Privacy policy

個人情報保護方針


株式会社パワーエックスおよびその子会社(以下「当社」)は、"永遠に、エネルギーに困らない地球"を理念とし、事業を行っています。社会に寄与する企業として個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるという理解の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くして参ります。

  1. 個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。

  2. 個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。

  3. 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。

  4. 保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。

  5. 保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。

  6. 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。

  7. 保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。

  8. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

  9. 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。

株式会社パワーエックス
取締役 代表執行役社長CEO 伊藤 正裕

2022年3⽉30⽇制定
2024年11月25日最終改定

個人情報の取扱いについて

当社は、個⼈情報の保護に関する法律(以下「個⼈情報保護法」といいます。)及びこのプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に従って、お客様の個⼈データその他の情報を取扱います。本ポリシーにおいて、「お客様」とは当社の取引先のご担当者、当社ウェブサイト・当社の提供する各種サービスのご利⽤者、及び当社の採⽤応募者・候補者をいいます。

  1. 当社は、個人情報保護法その他の適用ある国内外の法令及び関連ガイドライン(以下「法令等」といいます。)を遵守し、本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を取り扱うものとします。

  2. 当社は、特定の個人情報につき、当社が定める利用目的が達成された後は、遅滞なく当該個人情報を消去するよう努めるものとします。但し、会社法、商法その他の法令等の規定に基づき保存する必要がある場合、当社は、当該法令等に定める一定の期間の間、当該個人情報を保管します。

  3. 当社は、取得した個人情報を加工し、複数人のデータを統計的に処理する統計情報として利用する場合があります。

事業者名

会社名: 株式会社パワーエックス
所在地: 〒107-6243 東京都港区赤坂 9-7-1 ミッドタウン・タワー43F
取締役 代表執行役社長CEO: 伊藤 正裕

会社名: 株式会社PowerX Manufacturing
所在地: 〒706-0001 岡山県玉野市田井6-9-1
代表取締役社長: 池添 通則

会社名: 株式会社海洋パワーグリッド
所在地: 〒107-6243 東京都港区赤坂 9-7-1 ミッドタウン・タワー43F
代表取締役: 伊藤 正裕

1. 収集する情報及び収集方法

当社は以下の収集方法によってお客様の情報を取得いたします。

  • お客様から直接ご提供いただく情報

  • お客様以外の第三者から取得する情報

    • 当社は、必要に応じて、お客様以外の第三者からお客様の情報を取得する場合があります。この場合には、必要に応じてお客様の同意が得られていることを確認するなど、個⼈情報保護法に従って適切に取得を⾏います。

  • お客様が当社のウェブサイトを利⽤するにあたって、当社が収集する情報

    • 当社は、当社ウェブサイトへのアクセス状況やそのご利⽤⽅法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。これらは個人情報には該当しませんが、これらの情報とお客様の個人情報を紐づける場合があり、この場合はこれらを個人情報として取扱います。

2. 利用目的

お客様の情報の利⽤⽬的は以下のとおりです。なお、「利用目的」の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接書面によって取得した場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで利用いたします。

対象情報

利用目的

お客様からご提供いただく情報

- ⽒名、役職、職業、会社名等のプロフィールに関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先に関する情報

お取引の交渉・準備・実⾏に関するご連絡のため
当社製品・サービスに関するご案内及び情報提供のため
当社が開催または参加する展⽰会、セミナー、その他の各種イベントの企画及び運営ならびに当該イベントに関するご案内のため
各種のお問い合わせ等への対応のため

お取引先様に関する個人情報

取引の実施、営業情報の提供業務、契約締結手続き業務、取引管理業務及びこれらに付随する業務の遂行のため
当社へのお問合せ・相談等についてのご回答及びご連絡のため
お取引先様管理のため
当社が提供している製品・サービスまたは今後提供を検討している製品・サービスの案内を送付するため
当社サービスをご利用いただくにあたり必要となる手続きのため
当社サービスの提供、管理、運営のため
アンケート、モニター、キャンペーン等を実施するため
当社及び第三者の商品・サービス、セミナー・イベント等に関するご案内のため
当社及び第三者の商品・サービス、セミナー・イベント等の企画、開発、広告その他マーケティングのため
メールマガジン等の配信のため
利用履歴等を分析し、本サービスの機能改善、新サービスの開発に役立てるため
本サービスに関する統計データを作成、利用、公表、提供するため
利用規約に違反する不正行為等の防止および対応のため

当社へのお問い合わせ/資料請求に関する個人情報

お問合せについてのご回答及びご本人への連絡のため
請求を受けた資料・情報の提供のため
当社が提供している製品・サービスまたは今後提供を検討している製品・サービスの案内を送付するため

当社が提供する電気自動車その他充電が可能な自動車向けの充電設備利用サービス(以下「EVCSサービス」といいます)にてユーザーからご提供いただく情報

(1) 名前
(2) 生年月日
(3) 性別
(4) 住所
(5) 電話番号
(6) メールアドレス
(7) パスワード
(8) 支払関係情報(クレジットカード番号を含む代金の請求等に関する情報)

EVCSサービス経由で取得する以下の情報
(1) 位置情報(現在地、搭乗地、目的地、経由地、端末の向き及びGPS情報を含みます。)
(2) 本サービスを利用するに当たり、ユーザーが使用する電気自動車の車種、車両番号等の車両情報
(3) 本アプリを利用するデバイスに関する情報(端末固体識別番号、OS情報及びそのバージョン、ハードウェアモデル、広告掲載IDを含みます。)
(4) 通信回線情報(回線種別(Wi-Fi等の通信技術、5G等の通信規格に関する情報)、電波強度、回線速度を含みます。)
(5) アクティビティログ情報(本アプリの起動/停止に関わる動作、アクセス日時、アクセスのあったIPアドレスを含みます。)
(6) ユーザーが端末にインストールする本アプリに関する情報(本アプリのバージョンを含みます。)
(7) エンゲージメント情報(ユーザーによる本アプリの起動情報等の利用履歴及び本アプリにかかる広告への反応履歴を含みます。)
(8) 充電設備の利用に関する情報(本アプリの利用日時、利用時間、滞在時間、予約枠時間、予約枠料金、割引情報、超過利用時間、料金情報、充電量、充電料金、充電のエネルギーの種類(再生可能エネルギー・化石エネルギー等)を含みます。)
(9) 防犯カメラにより撮影、録画した静止画像及び動画

ユーザーの登録手続の処理(登録内容の変更、退会手続を含みます。)
ユーザーの本人確認
ユーザーへの本サービスの提供
(本サービスの維持・管理、開発・改善その他のEVCSサービスをユーザーに提供するために必要となる事項を含みます。)
ユーザーへの通知(EVCSサービスのアップデート情報等、新規サービスの告知を含みます。)
利用規約違反の調査等
(セキュリティ、不正利用の防止、防犯カメラにより撮影、録画した静止画像及び動画の防犯を目的とした利用を含みます。)
ユーザーからの問合せ対応その他のカスタマーサービス(EVCSサービス及び新サービスに関するアンケートの実施等を含みます。)
決済処理(支払催促、返金処理等を含みます。)
ユーザーの利用実績、支払実績管理
当社による新サービスの企画、検討、開発及び提供並びにそれらに伴うマーケティング活動
ユーザーのトラフィック測定及び行動測定
広告の配信、表示及び効果測定
上記の利用目的に付随する委託先又は第三者への提供(国外の委託先又は第三者を含みます。)
その他、上記利用目的に付帯又は関連する目的

当社のウェブサイトを利⽤するにあたって、当社が収集する情報

- リファラ、IP アドレス
- サーバーアクセスログに関する情報
- OS及びブラウザの種類・バージョン等の技術情報
- ⾔語等の設定情報
- Cookie ID、広告識別⼦その他の識別⼦

当社ウェブサイトの提供、維持、保護及び改善のため
当社ウェブサイトの訪問者のトラフィック測定及び⾏動測定のため
広告の配信、表⽰及び効果測定のため
当社製品・サービスに関するマーケティング調査・分析のため

モニターに関する個人情報

- 記載いただくアンケート等

各種モニターへの協力の募集・依頼のため
アンケートのサンプル発送、回収、集計のため
アンケートの謝礼発送のため
取得したモニタリング及びアンケート結果を分析し、製品の品質向上や開発、販売促進に役立てるため

株主様に関する個人情報

会社法その他各種法令に基づく株主管理のため
各種株主施策の実施及び株主様への連絡のため

受託業務に関する個人情報

受託業務を遂行するため
報酬・費⽤の⽀払いや税務処理のため
契約上定められた業務においてご本人に連絡を行うため

従業員・退職者に関する個人情報

雇用及び人事管理のため
従業者の健康管理のため
福利厚生に関する業務のため
報酬・費⽤の⽀払いや税務処理のため

採用選考応募者の方の個人情報

- 学歴、職歴、資格等の採⽤応募に関する情報
- 履歴書・職務経歴書等


採用選考及び入社手続の実施のため
選考および採否に関する連絡のため
当社の採用活動の改善や次年度の採用方針を策定する際に必要な統計データを作成するため

苦情及び相談に関する個人情報

苦情及び相談への回答のため

ご来訪者様に関する個人情報

- 監視カメラの映像等

当社オフィスの防犯・セキュリティのため

当社は、上記に定める利用目的のほか、個人情報の取得に際して当社が本人に通知した利用目的に必要な範囲で個人情報を利用します。

3. 第三者提供

当社は、お客様の情報のうち、個⼈データに該当するものついては、あらかじめご本⼈の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合には、ご本⼈の同意を得ずに個⼈データを提供することがあります。

  1. 当社が利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈データの取扱いの全部⼜は⼀部を委託する場合

  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個⼈データが提供される場合

  3. 法令に基づく提供である場合

  4. ⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難である場合

  5. 提供先が学術研究機関等である場合であって、当該提供先が個⼈データを学術研究⽬的で取り扱う必要があるとき

  6. その他、個⼈情報保護法で提供が認められる場合

4. 自動的な情報の取得

当社は、当社が運営するサイトの利用状況等を把握するため、以下のサービスを利用しており、こうしたサービスは Cookie 情報等を使用しています。
当社のウェブサイトでは、Google社のGoogle Analyticsを利⽤しています。Google Analyticsは、クッキー(Cookie)を利⽤して、当社サイトへの訪問状況を収集・記録・分析します。Google Analyticsでデータが収集・処理される仕組み、Google Analyticsの利⽤規約及びGoogle社のプライバシーポリシーについては以下のサイトをご覧ください。

Googleのサービスを使⽤するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使⽤:
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

Google Analyticsの利⽤規約:
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Googleのプライバシーポリシー:
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

広告の配信について

第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当サイトを訪問したユーザーの Cookie 情報等を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得された Cookie 情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者による Cookie 情報等の広告配信への利用を停止することができます。当社が利用している広告サービスのプライバシーポリシー及び利用停止の方法は以下をご参照ください。

・Google 広告

・Yahoo!広告

5. 安全管理措置

個⼈データへの不正アクセス、個⼈データの漏えい、滅失、⼜は毀損の予防及び是正のため、当社内において安全対策に努めます。以上の⽬的を達するため、当社は以下の措置を講じます。

組織的安全管理措置

  • 個人情報の適正な取扱いのため、法令等が定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定

  • 取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の個人情報に関する各対応及び責任者と役割を定めた各種社内規程の策定

  • 個人情報の取扱状況について、定期的な監査を実施

  • 責任者の設置、個人情報を取り扱う従業員及び取り扱う個人情報の範囲の明確化、法令等又は社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱い状況に関する定期点検等

人的安全管理措置

  • 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

  • 従業者に個人情報の取扱いに関する定期的な研修を実施

物理的安全管理措置

  • 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施。

  • 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、社内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、機器の暗号化又はパスワード制御を実施。

  • 従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、個人情報を取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等

技術的安全管理措置

  • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定

  • 個人情報を取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等

外的環境の把握

  • 個人情報を保管している以下の国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施。

  • 外国において個人情報を取り扱う場合における当該外国における個人情報の取扱いにかかる外的環境の把握(以下のとおり)

当社の業務の委託先に対して個人情報の取扱いを委託するにあたり、アメリカ合衆国において個人情報が取り扱われる場合があります。なお、当社の業務の委託先が個人情報の取り扱うサーバーの所在する州を明らかにしていないため、個人情報の取扱いが行われるアメリカ合衆国の州の名称に関する情報を提供することはできません。アメリカ合衆国の連邦における個人情報保護制度については、以下の個人情報保護委員会ウェブページが公表する情報をご参照ください。
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf

6. 委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、適切な委託先を選定し、委託契約を締結し、委託先における安全管理措置の実施を確認する等、委託先を適切に監督します。

7. お問い合わせ・個人データの開示等に関する請求について

当社は、お客様から、個⼈情報保護法の定めに基づき個⼈データ⼜は第三者提供記録(当社が個⼈データの提供を⾏い、⼜は提供を受けたことの記録をいいます。)の開⽰を求められたときは、お客様ご本⼈からのご請求であることを確認した上で、お客様に対し、遅滞なく開⽰を⾏います(当該個⼈データ⼜は第三者提供記録が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個⼈情報保護法その他の法令により、当社が開⽰の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個⼈データの開⽰につきましては、⼿数料(1件あたり1,000円(税込み))をご請求させていただきます。

また、ご意⾒、ご質問、苦情のお申出その他お客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓⼝までお願いいたします。

【個人情報保護方針・個人情報の取扱に関する問い合わせ・開示等請求窓口】

会社名称

株式会社パワーエックス

所在地

〒107-6243 東京都港区赤坂 9-7-1 ミッドタウン・タワー43F

個人情報保護管理者

吉越 功一

連絡先

http://power-x.jp/contact

8. 個人データの訂正等及び利用停止等

当社は、お客様から、(1)個⼈データが真実でないという理由によって個⼈情報保護法の定めに基づきその内容の訂正・追加・削除を求められた場合、及び(2)個⼈データがあらかじめ公表された利⽤⽬的の範囲を超えて取扱われているという理由その他の個⼈情報保護法に定められた理由により、個⼈情報保護法の定めに基づきその利⽤の停⽌、消去⼜は第三者提供の停⽌を求められた場合には、お客様ご本⼈からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を⾏い、その結果に基づいて個⼈情報保護法に従って必要な対応を⾏い、その旨をお客様に通知します。なお、対応を⾏わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を⾏う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の⽅法で変更に同意したお客様に対してのみ適⽤されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施⾏時期及び内容を当社のウェブサイト上での表⽰その他の適切な⽅法により周知し、またはお客様に通知します。

小売電気事業

1. 共同利用する者の範囲

当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります。

  1. 小売電気事業者*2

  2. 一般送配電事業者*3

  3. 配電事業者

  4. 需要抑制契約者*4

  5. 電力広域的運営推進機関*5

2. 共同利用の目的

  1. 託送供給契約又は発電量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更又は解約のため

  2. 小売供給契約又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次※6のため

  3. 供給(受電)地点に関する情報の確認のため

  4. 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため

  5. ネガワット取引に関する業務遂行のため

3. 共同利用する情報項目

  1. 基本情報:氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号

  2. 供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、 託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法

  3. ネガワット取引に関する情報:発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン

4. 共同利用の管理責任者

  1. 基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者
    (但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者)

  2. 供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般送配電事業者

  3. ネガワット取引に関する情報:需要抑制契約者

※1 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者及び一般送配電事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
※2 小売電気事業者とは、 電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、資源エネルギー庁のホームページ(http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/)に掲載されている登録小売電気事業者一覧記載の事業者をいいます。
※3 一般送配電事業者とは、北海道電力ネットワーク株式会社、東北電力ネットワーク株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力パワーグリッド株式会社、北陸電力送配電株式会社、関西電力送配電株式会社、中国電力ネットワーク株式会社、四国電力送配電株式会社、九州電力送配電株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
※4 需要抑制契約者とは、一般送配電事業者または配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者(契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます)をいいます(事業者の名称、所在地,代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページ(https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html)をご参照ください。
※5 電力広域的運営推進機関の名称、所在地、代表者の氏名は電力広域的運営推進機関のホームページ(https://www.occto.or.jp/occto/about_occto/soshiki.html)をご参照ください。
※6 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた小売電気事業者が、スイッチング支援システムを通じて、お客さまを代行して、既存の小売電気事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

  • 2022年3⽉30⽇制定
  • 2024年11月25日最終改定